新型コロナウイルスに関する相談窓口

相談内容に応じて項目を選択してください。
発熱などの症状がある場合 自宅療養証明書をご希望の方
検査キット等で陽性が判明した方(陽性判明後の流れ)

感染の不安などの一般的な相談

新型コロナウイルス感染症と診断された方(療養期間や療養中の問合せ先)

ワクチン接種についての相談

新型コロナウイルス感染症患者と接触のあった方 子ども・若者支援センター(子ども・若者とその家庭に関する相談)
後遺症の相談 配偶者からの暴力に関する相談
中野区内の事業者の方(社内で感染者発生の場合など)

新型コロナウイルス感染症に関する相談の流れ

症状がある方や感染の疑いがある方は、次の画像をご確認ください。

発熱などの症状がある方

かかりつけ医がいる方

日ごろ受診されている医療機関に電話でご相談ください。

かかりつけ医がいない方

検査・診療ができる中野区内の医療機関一覧はこちらで確認できます。

また、オンライン診療や医療機関の電話案内、症状の電話相談、抗原検査キットのWeb申込ができます。

都内在住の13~64歳の方で、オンライン診療を希望する方 東京都福祉保健局の専用ホームページからご利用ください
医療機関案内を希望する方

東京都発熱相談センター(24時間365日対応)

電話番号 03-5320-4327または03-5320-597103-5320-7030

症状相談等を希望する方

東京都発熱相談センター(24時間365日対応)

電話番号 03-5320-4551または03-5320-441103-5320-459203-6258-5780

抗原検査キットの配布を希望する方 キットの申込方法等はこちらをご確認ください

感染の不安や予防など一般的な相談

感染の予防に関することや、心配な症状が出た時の対応などについて相談できます。

東京都新型コロナコールセンター
電話番号 0570-550-571
対応時間 毎日午前9時~午後10時
対応言語 日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

聴覚に障害のある方など、電話での相談が難しい方は、ファクスやLINE(ライン)などで相談できます。(新しいウィンドウで開きます。)

中野区新型コロナ受診相談電話
電話番号 03-3382-6532
対応時間

午前9時~午後5時

(土・日曜日、祝日、12月29日~1月3日を除く)

厚生労働省の電話相談窓口
電話番号 0120-565653
対応時間

毎日午前9時~午後9時

新型コロナウイルス感染症と診断された方、新型コロナウイルス感染症患者と接触のあった方

新型コロナウイルス感染症と診断された方は、こちらのページをご覧ください。
新型コロナウイルス感染症患者と接触のあった方は、こちらのページをご覧ください。

中野区内の事業者の方(社内で感染者発生の場合など)

事業所内で新型コロナウイルス陽性者が発生した場合は、こちらのページをご覧ください。

ワクチン接種についての相談

中野区のワクチン接種(接種会場、スケジュール)

  • 中野区新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター
    電話番号 0120-76-4040(フリーダイヤル)
    午前9時から午後7時まで(1月1日~3日を除く)
    聴覚に障害のある方、電話での相談が難しい方は、ファクス(03-3382-7765)で相談できます。

ワクチン接種についての一般的な相談(副反応や優先接種について)

  • 厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

電話番号 0120-761770(フリーダイヤル)
午前9時から午後9時まで(土曜日・日曜日・祝日を含む毎日)

新型コロナワクチン詐欺に関する相談

保健所や区役所を名乗り、「ワクチンの接種ができるので、お金を振り込むように」といった電話や、「電話番号や住所を教えてほしい」といった電話は詐欺です。不審な電話を受けたら、こちらの相談先にご連絡ください。

子ども・若者支援センター

子ども・若者支援センターでは、子育てや若者の困りごとなどの相談を受け付けています。

電話番号 03-5937-3257
午前8時半から午後5時 まで(土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)

配偶者等からの暴力で悩んでいませんか

電話番号 03-3228-5556
午前8時半から午後5時 (土曜日・日曜日・祝日、年末年始を除く)

関連ファイル

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このページについてのお問い合わせ先

中野区 

東京都中野区中野四丁目8番1号

電話番号 03-3389-1111 ファクス番号 メールフォーム
受付時間 月曜日から金曜日までの午前8時半から午後5時まで(祝日を除く)

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