关于新型冠状病毒传染病的咨询窗口

首都国家电话咨询台

东京都发热咨询中心

我们接受那些有发烧、咳嗽和呼吸急促等令人担忧的症状并正在寻找医生的人的咨询。我们将询问您的症状和进展情况,并引导您前往可以就诊的医疗机构。

  • 电话:03-5320-4551、03-5320-4411、03-6258-5780、03-5320-4592
  • 响应时间:24小时(包括周六、周日和节假日)
  • 支持的语言:日语、英语、中文、韩语、越南语、他加禄语、尼泊尔语、缅甸语、泰语、法语、葡萄牙语、西班牙语
  • 电话号码: 03-5320-4327、03-5320-5971、03-5320-7030 (医疗机构信息专用电话)
  • 响应时间:24小时(包括周六、周日和节假日)
  • 支持的语言:日语

东京新型冠状病毒 Omicron 股票呼叫中心

我们接受有关新型冠状病毒感染的咨询,例如感染预防和出现令人担忧的症状时该怎么办,以及有关 Omicron 菌株的咨询。

  • 电话:0570-550-571
  • 时间:上午 9:00 至晚上 10:00(包括周六、周日和节假日)
  • 支持的语言:日语、英语、中文、韩语、越南语、他加禄语、尼泊尔语、缅甸语、泰语、法语、葡萄牙语、西班牙语

东京都紧急对策/感染扩大防止咨询中心

除了回答关于新型冠状病毒传染病特别对策法规定的要求和指示等措施的问题和疑虑外,我们还将回答有关感染扩大预防合作基金制度的问题。

  • 电话:03-5388-0567
  • 时间:上午 9:00 至下午 7:00(包括周六、周日和节假日)

厚生劳动省电话咨询窗口

关于新型冠状病毒感染的发生,厚生劳动省设置了电话咨询窗口。

  • 电话:0120-565-653
  • 响应时间:如下(周六、周日和公众假期也可)
  • 语言:日语、英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语、泰语、越南语
  1. 日语/英语/中文/韩语/葡萄牙语/西班牙语:上午 9:00 至晚上 9:00
  2. 泰语:上午 9 点至下午 6 点
  3. 越南语:上午 10 点至晚上 7 点

练马区电话咨询处

  • 电话:03-5984-4761
  • 接待时间:工作日上午 9:00 至下午 5:00

新型冠状病毒后遗症咨询台

东京都政府和练马区已经设立了有关新型冠状病毒后遗症的咨询台。

生活咨询电话中心(练马区)

我们将为因新型冠状病毒感染的影响而停工或失业而生活困难的人提供电话咨询。

  • 电话:03-5984-4703
  • 接待时间:工作日上午 9:00 至下午 5:00
我们将为您提供以下系统和接待/咨询柜台的信息。
系统名称 目标等
住房保障金 资格:属于以下 (1) 或 (2) (*) 中任何一项的家庭
(1) 在离开或关闭企业后 2 年内
(2) 由于休假导致收入减少在类似情况下缺席
*由于收入资产要求等原因可能不符合资格。
详情请查看困难群众住房保障补贴项目
支付期限:原则上3个月以内(最长9个月)
最高金额:每月53,700日元~83,800日元
*最高金额因家庭成员人数而异。
公共援助

我们将根据政府保障标准计算出的每户每月最低生活费与家庭总收入(每月金额)进行比较,如果收入低于最低生活费,则支付差额。
详情请见福利页

外国人信息

在厚生劳动省的网站上,面向外国人的小册子刊登

关于住房保障金

辞掉 工作 或 的人可能会失去他们 房子 因为他们 失去了他们的 工作 支付 这与 租金 差不多。

外语支持网站(多语言支持)

〉厚生劳动省用各种语言说明新型冠状病毒疑似感染者的咨询地点和咨询方法

外国人咨询(多语言)

可以在厚生劳动省网站上切换语言。目前支持英文、中文、韩文。
点击厚生劳动省网站左上角的“语言切换”标签。切换大约需要 1 分钟。

向中国游客提供信息(东京都传染病监视中心)

为访日中国游客提供信息。

东京都健康医疗信息中心“Himawari”

在东京都保健医疗信息中心,顾问们通过电话提供有关提供外语医疗服务的医疗机构和日本医疗系统的信息。〉

  • 电话:03-5285-8181
  • 时间:上午 9:00 至晚上 8:00(包括周六、周日和节假日)

居民税和保险费的延迟缴纳(居民)和经营咨询(经营者)

教育咨询柜台

育儿咨询台

老年人咨询柜台

小型企业支持

关于心理健康咨询

关于劳动

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新型冠状病毒感染的相关信息(检测阳性者、病房报告阳性病例数等)

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