中華人民共和国湖北省武漢市で令和元年12月以降、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生が報告されて以来、世界各地で感染が拡大し、同年3月11日WHOはパンデミックを宣言しました。

24時間、土曜日・日曜日・祝日を含む毎日対応しています。

• 電話：03-5320-4592
• 電話：03-6258-5780

発熱等の症状を呈した方で、かかりつけ医のいない場合や相談先に迷っている場合などの相談に対応します。
かかりつけ医のいる方は、かかりつけ医に電話でご相談ください。

電話：0570-550571　ナビダイヤル（毎日9時から22時まで）
英語、中国語、韓国語対応可

• 電話：0120-540-380
• ファックス：03-5722-9890

受付時間

8時30分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日含む）

電話：0120-565653（毎日9時から21時まで）

• 流水と石けんによる手洗いを頻繁に行いましょう。特に外出した後や咳をした後、口や鼻、目などに触る前には手洗いを徹底しましょう。
• 咳エチケットを守りましょう。外出時、屋内にいるときや会話をするときは、症状がなくてもマスクを鼻にすき間なくフィットさせ、しっかりと着用してください。
• マスクは品質の確かな、できれば不織布のものを着用してください。マスクのない状態で咳やくしゃみをする場合は、口と鼻をティッシュなどで覆いましょう。

パンフレットをダウンロードして、家庭や職場でご活用ください。

療養期間中に抗原検査キット、薬、食料品や日用品などが不足し困らないように、必要なものを確認し、1週間分を目安として事前に準備しておくと安心です。

東京都が作成したチラシです。

東京都のホームページです。抗原検査キットの配布などに関する情報が掲載されています。

新型コロナウイルス感染症の感染防止のため、マスクを着用することが新しい生活様式のひとつとなりました。
しかし、発達障害、感覚過敏、皮膚の病気、呼吸器の病気など、様々な理由でマスクをつけられない方がいます。
マスクの着用が当たり前となった今、マスクをつけていない人を見たら、まずは「何か事情があるかもしれない」と想像してみてください。
障害や症状があってマスクをつけられない人がいることを知り、その特性や事情を理解し、お互いに思いやりの心を持って過ごしましょう。

厚生労働省のホームページです。

医療機関の方向けの情報は次のページからご覧ください。

区長を本部長とする新型コロナウイルス感染症対策本部を設置して新型コロナウイルス感染症への区としての対策を検討しています。

外国人の方は、感染症を疑う症状があったとしても、日本において医療機関を受診することは、言語の障壁や受診の仕方の違いなどから、困難が伴います。東京都では外国人の方が必要な時に医療機関を受診できるようサポートする多言語対応のガイドブックを作成し公開しています。

電話やインターネットで、地域や診療科目、対応言語などの条件から、医療機関を探すことができます。

電話で医療機関を探す（東京都保健医療情報センター外国語による相談窓口）

電話：03-5285-8181

東京都では、外国語で電話対応する相談窓口を設置して外国語の通じる医療機関の紹介や、日本の医療制度に関する情報の提供を行っています。英語、中国語、韓国語、タイ語、スペイン語に対応し、対応時間は毎日9時から20時までです。

インターネットで医療機関を探す（東京都医療機関案内サービス　ひまわり）

日本語、英語、中国語、韓国語で利用できます。