東京都
電話リレーサービス
内容 聴覚や発話に困難がある人と、聞こえる人との会話をオペレータが通訳することにより、電話で即時双方向につながることができる、国が提供する公共インフラのサービスです。利用料金はご登録のプランにより異なります。 対象 聴覚や発話に困難がある人 聞こえる人で、聴覚や発話に困難がある人に電話をかけたい人 利用方法 お手持ちのスマートフォンやパソコンで、電話リレーに必要な電話番号を取得して利用します。郵送または専用のアプリで、利用登録をすることで、電話番号の取得ができます（聞こえる人は電話番号の取得は必要ありません。聴覚や発話に困難がある人が取得した電話番号に連絡すると、オペレータを介し、本人に連絡ができます。）。 窓口・お問い合わせ 電話：03-6275-0912 ファックス：03-6275-0913ホームページ：https://nftrs.or.jp（外部サイトへリンク）ホームページにて、手話・文字チャットでのお問い合わせができます。 よくある質問 特によくある質問 高齢者向けの相談窓口を知りたい。 生活保護について相談したいのですが。 「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。
電話リレーサービス
内容 聴覚や発話に困難がある人と、聞こえる人との会話をオペレータが通訳することにより、電話で即時双方向につながることができる、国が提供する公共インフラのサービスです。利用料金はご登録のプランにより異なります。 対象 聴覚や発話に困難がある人 聞こえる人で、聴覚や発話に困難がある人に電話をかけたい人 利用方法 お手持ちのスマートフォンやパソコンで、電話リレーに必要な電話番号を取得して利用します。郵送または専用のアプリで、利用登録をすることで、電話番号の取得ができます（聞こえる人は電話番号の取得は必要ありません。聴覚や発話に困難がある人が取得した電話番号に連絡すると、オペレータを介し、本人に連絡ができます。）。 窓口・お問い合わせ 電話：03-6275-0912 ファックス：03-6275-0913ホームページ：https://nftrs.or.jp（外部サイトへリンク）ホームページにて、手話・文字チャットでのお問い合わせができます。 よくある質問 特によくある質問 高齢者向けの相談窓口を知りたい。 生活保護について相談したいのですが。 「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。