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신형 코로나 바이러스 감염과 관련된 전화 상담 창구

【문의】신형 코로나 바이러스 감염증 대책 담당(전화:03-3463-3650)

  • 공지

    후생노동성은 영화 3년 9월 4일, 신형 코로나와 인플루엔자의 동시 유행에 대비해 발열 증상이 있어, 신형 코로나 바이러스 감염증이 의심되는 경우, 우선은 담당 의사에게 전화 상담하는 새로운 상담 체제를 발표합니다 했다. 그것을 받아 도쿄도에서는 2017년 10월 30일, 「도쿄도 발열 상담 센터」를 설치했습니다.

    관련 사이트: 신형 코로나 바이러스 감염증에 걸리는 상담 창구에 대해서(도쿄도 복지 보건국 홈페이지)

신형 코로나 바이러스에 관련된 전화 상담 창구(콜 센터)

상담 창구는, 증상이나 상황별로 문의처가 다릅니다. 다음 그림을 확인한 후 문의하십시오.

新型コロナウイルス感染症に関する相談の流れの図。詳細は下記説明を参照のこと。

신형 코로나 바이러스 감염증 상담의 흐름(PDF 236KB)

발열 등의 증상이 있는 경우

의사가 있는 사람

평소 진찰되고 있는 의료기관에 전화로 상담해 주십시오.

의사가 없는 사람

  • 도쿄도 발열 상담 센터 증상 상담 등 간호사, 보건사 대응(전화:03-5320-4592, 03-6258-5780, 03-5320-4551, 03-5320-4411, 24시간, 연중 무휴)
  • 도쿄도 발열 상담 센터 의료 기관 안내 다이얼 일반 오퍼레이터 대응(전화:03-5320-4327, 03-5320-5971, 03-5320-7030, 24시간, 연중 무휴)
  • 진료·검사 의료 기관의 일람(도쿄도 복지 보건국 홈페이지)

관련 사이트: 신형 코로나 바이러스 감염증에 걸리는 상담 창구에 대해서(도쿄도 복지 보건국 홈페이지)

신형 코로나 바이러스 검사에 대해서

검사 정보에 대해서는 상담 · 진찰 · 검사에 관한 일 를 참조하십시오.

일반적인 질문・불안하게 생각하는 경우・증상이 없는 경우

감염의 예방에 관한 일이나 걱정스러운 증상이 나왔을 때의 대응 등, 신형 코로나 바이러스 감염증에 관한 상담

신형 코로나 오미크론 주식 콜센터
전화번호: 0570-550-571
접수 시간:9시~22시(토요일·일요일·공휴일을 포함한다)
관련 사이트: 신형 코로나 바이러스 감염증에 걸리는 상담 창구에 대해서(도쿄도 복지 보건국 홈페이지)

시부야구 신형 코로나 상담 창구
전화번호: 03-3463-3650
접수 시간:8시 30분~17시(평일만(주) 연말 연시 12/29~1/3을 제외한다)

후생노동성의 전화 상담 창구
전화번호: 0120-565653 (프리 다이얼)
접수 시간:9~21시(토요일·일요일·공휴일 포함한다)
관련 사이트: 각 도도부현의 전화 상담 창구(총리 관저 홈페이지)

시부야구 내의 기업에 근무하는 경우

시부야구 신형 코로나 상담 창구
전화번호: 03-3463-3650
접수 시간:8시 30분~17시(평일만)

접촉 확인 앱 「COCOA」에 의해 통지를 받은 경우

접촉 확인 앱 COCOA는 양성자의 전수 신고의 재검토에 의해, 양성 등록이 가능한 쪽이 한정되기 때문에, 기능을 정지합니다.
자세한 내용은 신형 코로나 바이러스 접촉 확인 앱(COCOA) (후생 노동성 홈페이지) 를 참조하십시오.

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