미나토구에서는, 2007년 8월 1일부터 복지 종합 창구를 설치해, 각 지구 종합 출장소의 원 스톱 서비스를 강화하고 있어, 복지 종합 창구에서 모든 복지 상담을 할 수 있습니다.

창구 개설 시간

평일(공휴일 제외) 오전 8시 30분부터 오후 5시까지

상담 창구

거주 지역 관할의 각 지구 종합 출장소 구민과

・각 지점의 관할 지역은 이쪽을 확인해 주십시오.

※연락처는 하부 「문의」를 참조해 주십시오.

상담 체제

복지종합창구에서는, 모든 복지상담을 받아들이는 원스톱 체제, 방문상담에 의한 잠재적인 과제의 발견·지원, 팀 지원, 리모트 상담에서의 서포트를 도입한 상담 체제로 합니다.

상담 체제의 포인트

• 포인트 1… 1곳의 창구에서 모든 복지상담을 할 수 있습니다.
• 포인트 2… 방문에 의한 상담을 강화하고, 상담자나 가족이 눈치채지 못하는 과제를 발견하고, 가구 전체의 지원을 합니다.
• 포인트 3… 과제가 복수의 분야에 걸치는 경우, 전문 직원이나 복지 관계 기관등과 제휴해, 팀으로 지원을 실시합니다.
• 포인트 4…아이 가정 지원 센터나 미나토구 재택 요양 상담 센터, 미나토구 사회 복지 협의회, 생활·취업 지원 센터등은 리모트 상담에 의해 서포트합니다.

상담 체제 이미지도

복지 종합 창구는 이 마크가 표지입니다!

복지종합창구에는 간판을 설치하여 안내마크를 표시합니다.

【마크 설명】

둥근 삼각형은 구, 복지관계기관 및 지역에서 활동하는 단체의 삼자가 연계하고 있는 모습을 나타냅니다. 사람과 4개의 하트는, 상담원이 상담자 세대를 지지하고 있는 모습을 나타내고 있습니다. 색은, 미나토구의 마크로 이용하고 있는 에도 보라색으로 표현하고 있습니다.

복지 종합 창구 예약 정보

복지종합창구의 설치에 따라, 구민과 보건복지계 및 생활복지계에 있어서의 창구의 혼잡을 완화하기 위해, 복지에 관한 상담 및 수속에 관한 인터넷 예약을 접수하고 있습니다.

복지 종합 창구 접수 예약 시스템에 관한 자세한 것은 이쪽(반드시 확인해 주세요.)

복지 종합 창구 접수 예약 시스템은 이쪽(외부 사이트에 링크)

←여기의 QR 코드에서도 이용하실 수 있습니다.

문의

문의 내용	담당	전화 번호
거주 지역의 상담처 ※복지에 관한 상담은 각 지구 종합지소 구민과의 각 계에 문의해 주세요. 생활 상담…생활복지계 그 외…보건복지계	시바 지구 종합 출장소 구민과 보건 복지계	03-3578-3161
	시바 지구 종합 출장소 구민과 생활 복지계	03-3578-3171
	아자부 지구 종합 출장소 구민과 보건 복지계	03-5114-8822
	아자부 지구 종합 출장소 구민과 생활 복지계	03-5114-8823
	아카사카 지구 종합 출장소 구민과 보건 복지계	03-5413-7276
	아카사카 지구 종합 출장소 구민과 생활 복지계	03-5413-7277
	타카나와 지구 종합 출장소 구민과 보건 복지계	03-5421-7085
	타카나와 지구 종합 출장소 구민과 생활 복지계	03-5421-7087
	시바우라 고난 지구 종합 출장소 구민과 보건 복지계	03-6400-0022
	시바우라 고난 지구 종합 출장소 구민과 생활 복지계	03-6400-0023
복지종합창구 제도내용	보건복지과 복지종합창구추진담당	03-3578-2334