전화 릴레이 서비스

내용

청각이나 발화에 어려움이 있는 사람과 듣는 사람과의 대화를 오퍼레이터가 통역함으로써 전화로 즉시 양방향으로 연결될 수 있는 국가가 제공하는 공공 인프라의 서비스입니다. 이용 요금은 등록 플랜에 따라 다릅니다.

대상

  1. 청각이나 발화에 어려움이 있는 사람
  2. 듣는 사람이고 청각이나 발화에 어려움이 있는 사람에게 전화를 걸고 싶은 사람

이용방법

소지의 스마트폰이나 PC로, 전화 릴레이에 필요한 전화 번호를 취득해 이용합니다. 우송 또는 전용의 앱으로, 이용 등록을 하는 것으로, 전화 번호의 취득을 할 수 있습니다(들리는 사람은 전화 번호의 취득은 필요 없습니다.청각이나 발화에 곤란이 있는 사람이 취득한 전화 번호에 연락하면, 운영자를 통해 본인에게 연락할 수 있습니다.).

창구·문의

전화:03-6275-0912 팩스:03-6275-0913
홈페이지:https://nftrs.or.jp(외부 사이트에 링크)
홈페이지에서, 수화·문자 채팅으로 문의할 수 있습니다.

FAQ

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