고령자의 여러분이 살아 익숙한 지역에서 안심하고 그 사람다운 생활을 계속할 수 있도록 하기 위해서는, 개호 서비스를 비롯한 다양한 서비스가, 여러분의 요망이나 심신의 상태의 변화에 따라서 끊임없이 제공되어야합니다.
이러한 고령자 여러분의 생활을 지지하는 역할을 하는 종합 기관으로서 지역 포괄 지원 센터를 설치하고 있습니다.
지역 포괄 지원 센터는, 보건사·간호사, 사회 복지사, 주임 케어 매니저등의 전문직이 제휴를 취하면서, 개호뿐만 아니라, 복지·건강·의료 등, 다양한 분야로부터 종합적으로 고령자와 그 가족의 생활을 지원하는 지역의 창구입니다. 고령자 본인은 물론, 가족, 지역 주민, 케어 매니저 등으로부터 받은 고민이나 상담을, 적절한 기관과 제휴해 지원합니다.
구내에는 25개소의 지역 포괄 지원 센터가 설치되어 있어 각각, 거주하는 지역마다 담당을 나누고 있습니다.
고령자 여러분의 생활·개호 등으로 곤란한 일이 있으면, 거주 지역의 지역 포괄 지원 센터에 상담해 주세요.

월요일~토요일 오전 8시 30분~오후 5시 15분

(공휴일 및 12월 29일~1월 3일 제외)
※상기의 시간외에서도, 고령자 학대 등의 긴급을 필요로 하는 연락은, 각 지역 포괄 지원 센터에 전화로 연락해 주세요.

개호, 복지, 의료, 건강. 생활 속에서 곤란한 일이나 걱정스러운 일이 있으면, 지역 포괄 지원 센터에 상담해 주세요. 고령자 본인은 물론, 가족이나 인근에 사는 분으로부터의 상담이나 고민을 듣고, 다양한 제도나 지역의 네트워크를 활용해, 적절히 서비스를 받을 수 있도록 지원합니다. 어떤 일이라도 부담없이 상담해주십시오.

고령자 여러분이 지역에서 안심하고 활기찬 생활을 할 수 있도록 다양한 권리를 지킵니다. 부당한 취급을 받아 본래의 권리가 침해되는 일이 없도록, 성년 후견 제도의 소개, 고령자 학대의 예방·조기 발견, 악질 상법의 피해를 막는 대처 등, 고령자의 권리 옹호를 위해서 필요한 도움을 드립니다.

고령자의 여러분이 건강하고 활기차게 살 수 있도록, 생활의 방법이나 서비스의 이용 등에 대해서 조언·소개하는 등, 여러분의 의욕이나 능력을 근거로 한 건강 만들기나 개호 예방의 도움을 해, 적절한 서비스 계획을 세웁니다. 또, 지역 포괄 지원 센터에서는, 개호 보험 서비스 이용을 위한 상담을 받거나, 요개호 인정·요지원 인정의 신청을 접수하고 있습니다.

고령자 여러분이 살고 익숙한 지역에서 생활해 나가기 위해서, 필요한 서비스를 받을 수 있도록 지역의 케어 매니저에의 지도·지원, 의료 기관이나 관계 기관등과의 제휴 등을 실시합니다. 고령자 여러분에게 있어서 살기 쉬운 지역이 되도록 네트워크를 만듭니다.

의료 및 개호 상담 창구에서는 의료와 개호를 모두 필요로 하는 고령자를 위해서, 다양한 기관과 제휴해, 재택 요양이나 치매 등에 관한 상담에 응합니다. 코디네이터인 「의료·개호 제휴 추진원」과 「치매 지역 지원 추진원」에, 부담없이 상담해 주세요.

지역포괄지원센터가 혼자 사는 고령자나 고령자만의 가구 등의 자택을 방문합니다. 혼자 생활 고령자등이 지역에서 고립되는 일이 없도록, 생활 실태를 파악해, 개호 예방이나 상담등의 필요한 지원에 연결합니다.

지역 포괄 지원 센터의 업무 내용 등을 알기 쉽게 설명한 팜플렛 “안녕하세요 지역 포괄 지원 센터입니다!”(2004년 4월판)를 배포하고 있습니다.
지역 포괄 지원 센터 외, 고령자 지원과, 구민 사무소 등에서 배포하고 있습니다.

지역 포괄 지원 센터는, 개호 보험법 시행 규칙 제140조의 66의 규정에 의해 설치한 지역 포괄 지원 센터 운영 협의회의 의견을 근거로 해, 적절하고, 공정하고 중립인 운영을 확보하는 것으로 되어 있습니다. 그 때문에, 구에서도, 네리마구 지역 포괄 지원 센터 운영 협의회를 설치하고 있습니다. 회의는 공개로, 대개 1년에 4~6회 개최하고 있습니다. 개최 전에, 네리마구 홈페이지에 개최 통지를 올리므로, 방청 희망하시는 분은 그쪽을 봐 주세요. 또, 회의 요록에 대해서도, 홈페이지에서 공개하고 있습니다.