新型コロナ第8波に向けたオンライン・電話診療

新型コロナウイルス感染症やインフルエンザが疑われ、発熱等の症状が出ている場合、医療機関の受診を迷っている場合などにオンライン診療を受診することができます。

区が設置するオンライン・電話診療

オンライン・電話診療は年末年始(12/29~1/3)も対応しています。

オンライン・電話診療の流れ((1)~(2)はオンライン・電話診療共通)

(1)自主検査

  • 新型コロナ検査キットで自主検査を実施

検査キットをお持ちでない方は、以下事務局よりお申し込みいただけます。
東京都検査キット直接配送事務局(外部リンク)

(2)事前準備

  • 対象者の確認

対象者は、以下のア~ウの条件すべてを満たす方に限ります。
(ア)15歳以上の大田区在住の方
(イ)新型コロナ・インフルエンザが疑われ、重症化リスクが低く、比較的症状が軽い方
(注釈1) 65歳以上の方、基礎疾患がある方、妊娠している方については、重症化リスクがあると見なされるため、医療機関で受診願います。
(ウ)新型コロナ検査キットで自己検査を実施済みの方

オンライン診療の流れ

(3)診療予約

  • 専用アプリcuron(クロン)をダウンロードし、アカウント登録する
  • アカウント登録時に、健康保険証情報及びオンライン決済に使用するためクレジットカード情報をご登録を行う
  • アプリにてオンライン診療を予約する(24時間予約受付可能。当日の最終予約受付時間は診察の1時間前まで)
  • 診療時間は午後6時~午後11時(土日祝日を含む)年末年始も対応
  • 最大診療受付件数は1日あたり50件(12/29~1/3のみ1日あたり100件)

オンライン診療への申込フォーム

(4)診療当日

  • オンライン診療を受診(問診や診断、処方など)
  • 診療代(処方薬代を含む初診料等は自己負担)が確定したら、アプリにてオンライン決済
  • 1回のオンライン診療につき、システム利用料330円が加算されます

(5)薬の処方・配送

  • 診察時に処方を受けた場合、処方薬を自宅へ配送(当日~翌日に到着)

電話診療の流れ

(3)事前準備

  • 電話診療窓口へ架電し、電話診療を予約(当日分の受付最終時間は午後10時15分まで)
  • 健康保険証情報を電話やFAXで申請
  • 診療時間は午後6時~午後11時(土日祝日を含む)年末年始も対応
  • 最大診療受付件数は1日あたり50件(12/29~1/3のみ1日あたり100件)

(4)診療当日

  • 予約時間に医師より入電があり、受診(問診や診断、処方など)

(5)診療後

  • 診察時に処方を受けた場合、処方薬を自宅へ配送(当日~翌日に到着)
  • 診療代(処方薬代を含む初診料等は自己負担)が確定したら、後日請求書を自宅へ郵送
  • 通話料は自己負担になります

体制確保期間

令和4年12月1日から当面の間

東京都臨時オンライン発熱診療センター

東京都では、今冬の新型コロナウイルス感染症とインフルエンザの同時流行・感染拡大による発熱外来のひっ迫時等に対応するため、発熱等の体調不良があり、診療や薬の処方を希望する方にオンライン診療を提供する「東京都臨時オンライン発熱診療センター」を実施しています。
詳細は下記リンクをご確認ください。

救急要請について

近年、軽度の症状で「119番」をする傾向があり、救急車の出動回数が増え、救急現場への到着に時間がかかっています。
救急要請については、以下のHPリンクをご参照ください。
救急車を呼んだほうがいいか迷ったら

医療機関の受診について

陽性と診断されたら

お問い合わせ

感染症対策課

電話:03-5744-1263
FAX :03-5744-1524
メールによるお問い合わせ

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